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不忘初心,砥礪前行。-記司瓦圖網絡11周年

發布日期:2018-01-27 閱讀次數:2449

歲月如梭,時間過的真快,轉眼到了2018年。看著公司窗外的瓢泊大雪,心理有頗多感慨。


合肥的這個雪下的真大!

 

2017年,是公司成立的第十年。10年時間說長不長,但絕對也不短。對于一個建站公司來說,撐了十年那絕對算的上是一件不容易的事情。記得去年曾寫過一篇十年的總結。十年,我們服務的客戶增加了,團隊更有凝聚力了,公司也從小區搬遷到自有產業的5A寫字樓了。除這些之外,我們好像沒什么變化。還是十年如一日的專一專注建站這份事業。


公司形象墻

 

十年前,出于對網站設計的濃厚興趣,加上大學里面學的也是計算機專業,所以07年在一沒資金、二沒團隊的情況下,依然注冊了司瓦圖網絡公司。

 

都說創業是條不歸路。最近網上熱搜“80后創業典范茅侃侃的自殺事件”就可以看的出來,創業真的算的上是“九死一生”。記得剛成立公司時,業務極其不穩定。客戶的來源也非常單一,完全靠著身邊朋友同學的介紹以及僅服務過的幾個客戶轉介紹來維持。即便這樣,公司也硬挺了2年。

 

直到09年,因為一些本地客戶需要到公司來見面溝通。不得已,公司才真正從家里搬離出來,租辦公室,招募團隊。要不到現在可能一直都會在家里辦公。

 

09年以后公司慢慢進入正軌。團隊人員也在慢慢增加。可能本身是技術出身的原因,對于銷售很不擅長,對于什么電話銷售、掃樓、上門推銷拜訪、拓展渠道等等更是懵圈。所以直到今天,公司也是沒有真正的銷售團隊,僅有的幾名客服,也還是在公司做了至少5年的技術人員組成。

 

雖說技術人員做客服有一定的優勢,例如可以給每位需要建站的朋友介紹的更到位,更具體。同時也更能明白用戶到底需要的是什么樣的網站。那弊端也很明顯:不了解話術,不能及時的去跟單,不愿意打電話給客戶,甚至都有些害怕給客戶打電話,也不愿意去跟客戶套近乎,回訪老客戶等等。當然,本身我也不擅長,也只能不斷學習如何能更好的處理與客戶的關系。目前能做到的就是給予每位咨詢建站的朋友足夠的耐心。

 

前兩天一位同行在聊天時說, “現在客戶啥也不懂,不忽悠掙不到錢。看看今天在寫字樓辦公的,70-80元一個平方,除了事業單位和真正有實力的公司,哪個不是靠忽悠?不忽悠房租都付不起。”是的,做建站這個行業10多年,每年都能看到很多同行高大上的匆匆進來,又有很多不到一年半載就迅速倒閉的。每當看到一些他們的忽悠套路,甚是羨慕。但一個企業真正的成長與發展及壯大,始終還是離不開“為客戶真正創造價值”這一根本。從來沒發現一個靠忽悠,靠套路發展十年二十年的企業。所以說,靠忽悠,套路,也許能掙到錢,但絕對不長久。所以到今天,我們除了在不斷學習提高我們的技術實力,我們也非常看重誠信。

 


誠信無價,一進公司就能看到。誠信,我們是很看重!

 

當然,到今天為止,我們還是有許多不足。但我們也在努力提升。希望為每位用戶提供更加完善的建站解決方案以及更加滿意的體驗服務。

 

2018年農歷新年就要到了,祝每位訪問到這篇文章的朋友,狗年旺旺旺,事業更上一層樓。

 

                                                                                                    2018年1月27日


司瓦圖胡經理
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