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瑞博暖氣片--今年暖氣會熱點兒嗎?層高費收得合理嗎?

發布日期:2017-10-31 閱讀次數:1009
“去年暖氣不太熱,今年能不能好點兒?”   “太原有的小區已經提前供熱,為什么我們小區沒有提前供暖?”   “以前沒交過層高費,去年加入集中供熱后,要求我們交層高費,合理嗎?”   ……   本報問暖熱線開通以來,富力城A區十多位業主陸續給本報打來熱線電話,反映去年加入集中供熱后的供暖情況、收費等問題,以及對今冬供暖的期待。   30日下午,記者去富力城A區進行走訪,就業主們普遍關心的問題咨詢了物業和太原市城北熱力公司,為業主們答疑解惑。   暖氣溫度為啥忽高忽低?   根據室外溫度調節供熱 居民高女士反映去年加入集中供熱后,家里不是太暖和,溫度高的時候也就十七八攝氏度。供暖期本該今年3月底結束,但3月份整整一個月的時間,暖氣摸起來根本不熱。市民許女士說她家在21號樓住,離加壓站近,去年暖氣燒得好的時候,家里能達到二十多攝氏度,但天氣暖和的時候,暖氣基本是冰涼的。“18 2 是標準,但16 明明就不暖和啊。”許女士說。   A區的物業管家王曉艷告訴記者,最近業主們也跟她反映過這些問題,認為去年沒有供暖的日子,應該按天數退供暖費,很多業主表示解決了去年的問題才繳今年的取暖費。截至目前,富力城A區的供暖費只收了不到三分之一,業主們都在觀望,看今年供熱情況怎么樣。   就此,記者撥打太原市城北熱力公司的服務電話,一名工作人員稱,富力城去年是第一年加入集中供熱,供暖嚴格按照《太原市城市供熱管理條例》執行。一般來說,換熱站每天都是根據室外溫度調節泵站進行供熱,供暖初期,溫度可能剛達標,十六七攝氏度;天氣冷的時候,溫度會適當調高,保證居民家里暖和;到供暖結束的那個月,室外暖和,居民們摸著家里暖氣管和手溫差不多,但并不是沒有供熱,只是根據實際情況進行供熱。整個供暖期是11月1日到次年3月31日,共計5個月,溫度會保持在18 2 范圍內。   記者在《太原市熱力公司集中供熱服務指南》里查閱到,根據《太原市城市供熱管理條例》規定,用戶室溫達到18 2 為合格。制定這個標準的依據是:根據國內衛生部門的研究結果認為,當人體衣著適宜,保暖量充分且處于安靜狀況時,室內溫度20 比較舒適,18 無冷感,15 產生明顯冷感,因此規定民用建筑采用18 2 為標準室溫。   天氣冷,能否提前供熱?   看熱源出來早晚 有業主詢問,最近天氣冷,老人、孩子都受不了,能不能提前供暖?王曉艷說,她咨詢過熱力公司,對方回復說11月1日按時供熱。太原市城北熱力公司的客服回應稱,城北熱力用的是太鋼的熱源,熱源一出來就供暖,在熱力公司供熱范圍內,有的地方熱源出來得早,有的出來得晚,屬于太鋼熱源的不同廠區。富力城預計就是這兩天供熱,最晚也會在11月1日準時供暖。太原市城北熱力公司已具備供暖條件,如果二次管網、初期打壓沒問題,11月1日居民可享受集中供熱。   為啥現在要交層高費?   層高超過2.8米收層高費 “在富力城住了六七年了,去年以前從來沒有交過層高費,為啥加入集中供熱,收費比以前還高了?合理嗎?”市民范先生、高女士對收費單里的層高費表示疑惑,說取暖費里多了100元左右的層高費,不知道收得是否合理?   記者在物業樓層看到墻上貼著《關于2017—2018年度供熱事宜的通知》,第一部分收費價格里提到了層高費,居民建筑層高超過2.8米、非居民建筑層高超過3.2米,每超過0.1米加收基礎熱費的3%。   記者查閱了2009年5月1日開始實行的《太原市城市供熱收費管理辦法》,里面提到“太原市居民建筑層高超過2.8米、非居民建筑層高超過3.2米的,每超過0.1米,加收按供熱面積計算的熱費的3%。文化、教育以及保護建筑等公益性設施加收至100%為止。”   那么,富力城A區層高是多少?王曉艷說超過3米了,太原市城北熱力公司工作人員說,富力城去年以前是區域供熱,去年新加入集中供熱,層高3.15米左右,按規定是應該加收層高費的。   另外,有的業主說暖氣溫度不高是否是加壓站壓力不夠,王曉艷稱,物業的工程部每天都會跟進,不存在壓力達不到的問題。 瑞博暖氣片安徽總代理 http://www.rblo.com.cn
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