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菜鳥SEOer談:你真的懂提高用戶體驗嗎?

發布日期:2014-03-20 閱讀次數:1818

經常會聽到SEOer說要提高用戶體驗,那么用戶體驗指什么呢?又怎么提高呢?今天合肥網頁設計公司小編便和大家探討一下。

  一:網站用戶體驗

  看到這個標題,有的人肯定會疑惑,用戶體驗不都一樣嗎?為什么叫網站用戶體驗?請聽小編慢慢說,好比我們買產品時,店主貼心的服務,以及有問題時,耐心的解答,售后服務等等,這些都屬于用戶體驗,也屬于情感營銷,但此用戶體驗非網站用戶體驗,因為我們SEOer針對的是網站,所以我們注重的是網站用戶體驗。

  什么是網站用戶體驗呢?就是我們網站的訪問量多嗎?用戶每次瀏覽我們的網站時都關注了哪些內容?在哪個頁面上停留的時間最長?等等,結合這些數據SEOer對網站進行一系列優化,然后提高網站的轉化率,而這個優化的過程就是提高網站用戶體驗。

  二:試驗出真知

  網站用戶體驗直接決定了我們SEOer的結局是成是敗,這也是小編上篇文章《想做好SEO便要先搞定丈母娘》里面說過的,用戶才是我們SEOer服務的最高對象,那么SEOer用什么方法提高用戶體驗呢?我們需要試驗。好比每一款大型游戲開發出來后,都會有一個內側,就是讓玩家去里面體驗,然后看用戶反應如何,如果玩家體驗很好,過不久這個游戲就會公測,如果有問題,就會更新解決。所以我們SEOer針對網站就要學會試驗。

  三:如何試驗

  從網站設計開始入手,首先是首頁,這個可是重中之重,因為用戶一點擊進來,首先看到的就是我們的首頁,好比看一個人的外表一樣,如果你看到一個女人第一眼就是不堪入目,你還會與她有接下來的交流嗎?當然這個比喻有點小夸張,主要想讓SEOer明白首頁是個很重要的地方,我們SEOer人員可以將我們網站首頁設置幾個模版,然后通過一些論壇,博客,社會化網絡進行網站投票調查,選出最受用戶喜歡的模版,這是最經典的提高用戶體驗方法。

  SEOer還要進行多變量試驗,就是在網站首頁上展示企業的產品,看對轉化率有沒有影響,首頁改變點擊按鈕的位置,看用戶更傾向于哪一種,用戶在網站上能不能很醒目的找到自己想找的產品,還有產品介紹或內容頁離首頁的距離等等,多變量試驗,試驗出用戶體驗最佳的設計。

  四:提高網站用戶體驗的意義

  小編認為,網站用戶體驗的高低關乎著這個網站的興盛與衰敗,設想一下,排名再高,展現量再多,如果就在網站用戶體驗這一環非常低,那會是什么結果?不用小編說,大家都知道了。我們SEOer的最高服務對象是誰?對,就是用戶。所以SEOer注重的就是提高網站用戶體驗,以此來為我們的網站提高轉化率!

標簽:用戶體驗
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