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分析網站跳出率的原因

發布日期:2013-05-27 閱讀次數:1297
網站跳出率是指當用戶訪問你的網站,然后只瀏覽了一個頁面后就離開的比例,網站跳出率是衡量用戶行為非常重要的一個指標,他能夠告訴你用戶是否對這個頁面或網站感興趣,當然去分析一個頁面的跳出率不能一棒子打死,跳出率高并不就說明網頁體驗不好,跳出率低也不一定就是網頁面用戶體驗好,這里合肥網頁設計和大家一起詳細分析。
  很多多的原因可能會導致跳出率比較低,例如你的網站在設計和使用方面的體驗并不好,用戶可能會選擇離開。還有另外一種可能是:用戶找到你的網站然后一眼就找到了自己需要的內容而得到滿足,不需要再進一步瀏覽其它網頁而離開你的網站。
  高跳出率由許多因素導致
  1.單頁面
  如果你的網站是一個單頁面,那么用戶無法通過這個頁面去你網站的另外頁面,這樣的情況跳出率是非常高的,通常這樣類型的網站我們可以根據其它指標來衡量用戶行為,比如網站停留時間等。
  2.代碼安裝錯誤
  如果你看到你的一個頁面或者專題欄目等跳出率全部都是非常高的,那么你可能要確定一下你的代碼安裝是正確,另外針對二級域名或者同主域名下不同的產品如果單獨使用不同的統計工具或不同的ID統計,那么跳出率也會很高,但這并不是真實的。
  3.網站設計
  如果代碼安裝沒有問題,而跳出率還是很高,那么你可能要去評估一下網站設計是否存在缺陷,重新設計網站的導航以及其它入口,優化著陸頁面,讓頁面上的內容與用戶搜索的關鍵詞相匹配,調整網站的廣告形式,讓內容更好的展現等等。
  4.用戶行為
  衡量跳出率高低是否好壞需要先了解用戶的行為目的,如果是一個書簽或導航網站,跳出率高反而可能是正常的,用戶是通過這些網站去找到自己想要的網站,跳出率高說明用戶很快能夠通過導航目錄找到自己的網站,如果跳出率低,反而說明網址導航站布局和指引可能存在問題。
  分析跳出率來優化網站
  網站流量的數量和質量都應該被大家所關心,而往往很多人只關心流量的數量,而不關心質量,例如你是一個做茶葉、茶具的網站,然后你在一個賣鞋的網站上面投放了無數廣告或彈窗獲得了很多流量,網站整體的流量是提升了,但是事實上你發現,這些流量來到網站都只打開了一個頁面就走了,網站跳出率變得非常高,這說明了這些流量不具有好的價值。
  1.跳出率標準
  每種類型網站的跳出率都是不同的,但如果在某種情況下你的網站跳出率高得驚人,那肯定是有問題的,例如你有一個博客,你在第一頁列出了你第一篇文章的所有內容,那么用戶不需要進行點擊可以直接看完整篇文章,然后離開,跳出率也就會比較高了,通常來說跳出率在40%-60%左右是比較正常的。
  2.提高導航可用性
  如果你的一個頁面跳出率出演的高,那你需要去檢查和分析一下這個頁面為什么跳出率高,是否和用戶搜索的關鍵詞內容不相符合,如果用戶找不到他們想要的東西,他們會選擇去別的地方再找。因此我們需要完善網站的導航結構,去清理掉那些可能導致用戶離開的因素。
  3.網站內容質量
  如果你的網站導航是沒有問題的,那么我們要幫助用戶快速找到他們要的內容,內容應該清晰簡潔,搭配令人有興趣的圖片,純復制低質量的內容可能會導致你的跳出率高。
  4.用戶搜索詞與內容符合
  每隔幾個月對網站做一次全面的關鍵詞分析,去分析這些落地的搜索關鍵詞與網站內容的匹配程度。譬如有人搜索“鐵觀音有什么功效”,但是進入你的網站內容卻全是茶葉商品信息,完全沒有功效之類的說明,這樣也是很容易造成用戶離開,提升網站跳出率的。網絡是不斷變化的,我們也需要去適應客戶的搜索習慣,我們可以根據改善網站導航和創新新的頁面來滿足用戶的搜索需求,從而減少跳出率。
標簽:跳出率
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